POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Tecnica Group Spa et les autres sociétés du groupe Tecnica (groupe Tecnica) respectent la confidentialité des données qui vous identifient ou qui sont identifiables pour vous (Données personnelles). Nous voulons que vous compreniez comment Tecnica Group traite les données personnelles et comment vous pouvez nous soumettre des demandes relatives aux droits à la vie privée. Cette politique de confidentialité (Politique) s'applique aux personnes (non employées par Tecnica Group) qui résident aux États-Unis ou au Canada (Personnes) et aux activités de Tecnica Group dans ces pays, conformément aux lois et réglementations fédérales, étatiques et locales de ces pays applicables au traitement des données personnelles par Tecnica Group (Loi applicable).

1.         Données personnelles

Tecnica Group fournit des biens et des services à des personnes liées au ski alpin, au roller et à certaines autres activités sportives et de plein air (Produits). Ce faisant, nous recevons, créons et traitons des données personnelles sur des personnes, qui peuvent inclure les éléments suivants : (1) les identifiants, tels que le prénom et le nom, l'adresse e-mail, l'adresse physique et le numéro de téléphone ; (2) les données sur la manière dont les personnes utilisent les produits et interagissent avec eux, telles que les performances et les préférences ; (3) les données sur l'emploi, telles que le nom de l'employeur, le titre du poste et la fonction (étant entendu que la présente politique ne s'applique pas aux employés de Tecnica Group) ; et (4) les données financières, telles que les données relatives aux cartes de crédit et de débit.

Selon la manière dont vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter des données personnelles lorsque vous visitez nos sites Web, remplissez ou nous soumettez des formulaires, achetez ou recevez des produits de notre part, communiquez avec nous directement ou indirectement par téléphone, e-mail ou d'autres moyens, vous abonnez à nos listes de distribution de médias, à nos newsletters ou à d'autres formes de communication, répondez à nos enquêtes ou communications, et interagissez avec nous de toute autre manière.

Tecnica Group a traité des données personnelles au cours des douze derniers mois conformément à la présente politique.

2.         Données personnelles sensibles et enfants

Sauf en ce qui concerne certains enfants, Tecnica Group ne reçoit, ne crée ni ne traite généralement pas de données personnelles de nature sensible (Données personnelles sensibles). Si et dans la mesure où vous nous fournissez des données personnelles sensibles, ou si nous recevons, créons ou traitons d'une autre manière des données personnelles sensibles qui ne sont pas nécessaires pour que nous vous fournissions des produits, nous nous réservons le droit de supprimer ces données personnelles sensibles. Aux fins de la présente politique, les données personnelles sensibles constituent une catégorie de données personnelles.

Tecnica Group fournit des produits à ou pour l'usage et le bénéfice de certaines personnes physiques mineures dans les juridictions dans lesquelles elles résident (Enfants). Ce faisant, nous recevons, créons et traitons de toute autre manière des données personnelles sur des enfants, qui sont considérées comme des données personnelles sensibles. Si et dans la mesure où nous le faisons, nous obtenons le consentement pour le traitement de ces données personnelles sensibles de la part d'un ou plusieurs des parents ou tuteurs légaux de ces enfants.

3.         Bases juridiques du traitement des données personnelles

Tecnica Group entretient des relations contractuelles et autres relations commerciales, d'affaires et juridiques avec des personnes physiques et a des obligations envers elles en matière de fourniture de produits. Tecnica Group sollicite et obtient également le consentement pour l'utilisation des données personnelles. Telles sont les bases juridiques sur lesquelles Tecnica Group s'appuie pour traiter les données personnelles.

Tecnica Group peut traiter les données personnelles si nécessaire ou approprié pour atteindre ces objectifs juridiques, y compris les activités suivantes : (1) fournir, développer, maintenir et améliorer les produits et notre site Web ; (2) communiquer avec les personnes au sujet des produits ; (3) fournir une assistance pour les produits ; (4) mener des opérations et des processus commerciaux internes ; (5) traiter et effectuer des transactions et envoyer des informations relatives à ces transactions ; (5) personnaliser votre expérience avec notre site Web ; (6) vous envoyer des communications marketing ; (7) maintenir la sûreté, la sécurité et l'intégrité de notre société et de notre site Web ; (8) respecter les obligations légales et réglementaires ; et (9) établir, faire respecter et exercer nos droits et nous défendre contre les réclamations.

4.         Divulgation des données personnelles

Sauf si cela est nécessaire ou approprié pour fournir des produits aux personnes et mener nos opérations et processus commerciaux, Tecnica Group ne divulgue généralement pas de données personnelles vous concernant à d'autres entités, personnes ou tiers non affiliés, à condition que nous puissions divulguer des données personnelles aux fins suivantes et dans les circonstances suivantes.

• Si la personne de qui nous avons reçu ou pour qui nous avons collecté les données personnelles nous le demande.
• Si la personne à laquelle ces données personnelles se rapportent ou son représentant légal nous le demande.
• Si la loi applicable, toute autre loi ou réglementation, procédure judiciaire ou mandat, ou ordonnance d'un tribunal ou d'une agence ou autorité gouvernementale l'exige.
• À nos agents et prestataires de services nécessaires ou appropriés pour fournir des produits ou mener nos opérations et processus commerciaux.
• Dans le cadre d'une vente, d'une fusion, d'une consolidation, d'un changement de contrôle, d'un transfert d'actifs substantiels, d'une réorganisation ou d'une liquidation de Tecnica Group.
• Aux entités qui effectuent des activités de marketing, de publicité ou d'études de marché en notre nom.
• Si nous déterminons que cela serait dans l'intérêt du public.
• Pour la protection de Tecnica Group ou du public.

Tecnica Group peut s'associer à certains tiers et utiliser des outils et des cookies tiers dans le cadre de l'exploitation de notre site web, notamment de Meta (par exemple, Facebook et Instagram), Google, X (anciennement Twitter) et LinkedIn. Ces tiers utilisent les données personnelles que vous leur fournissez et qu'ils collectent à votre sujet lorsque vous utilisez notre site Web, traitent ces données personnelles pour vous envoyer des publicités ciblées et des communications marketing lorsque vous utilisez les sites Web et les plateformes de réseaux sociaux de ces tiers, et surveillent votre activité sur notre site Web, vos réponses à ces publicités et communications marketing, ainsi que leur efficacité. En outre, le site Web de Tecnica Group peut contenir des liens vers des sites Web et des plateformes de réseaux sociaux de tiers. Tecnica Group n'a aucun contrôle sur les politiques et pratiques de ces tiers. Veuillez consulter les politiques applicables des sites Web tiers pour obtenir de plus amples informations concernant le traitement de vos données personnelles. La manière dont ces tiers collectent et traitent les données personnelles est régie par les politiques qu'ils ont promulguées.

5.         Droits à la vie privée

Selon les données personnelles que Tecnica Group détient à votre sujet et la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez disposer des droits de confidentialité suivants liés au traitement de vos données personnelles.

• Être informé de la manière dont vos données personnelles sont traitées, des catégories de données personnelles traitées et des catégories de sources à partir desquelles vos données personnelles ont été collectées.
• Être informé si et comment vos données personnelles sont vendues, partagées, échangées ou négociées avec des tiers non affiliés et quelles catégories de vos données personnelles sont vendues, partagées, échangées ou négociées avec des tiers non affiliés (si et dans la mesure où nous devions le faire).
• Accéder ou recevoir une copie de vos données personnelles.
• Rectifier, mettre à jour ou corriger des données personnelles inexactes ou incomplètes vous concernant.
• Effacement ou suppression de certaines catégories de vos données personnelles.
• Limiter, refuser et vous opposer à certains traitements de vos données personnelles sensibles.
• Vous opposer à la vente, au partage, au commerce, à l'échange et au courtage de vos données personnelles avec des tiers non affiliés (si et dans la mesure où nous devions le faire).
• La portabilité de vos données personnelles dans un format couramment utilisé.
• Retrait de votre consentement à ce que nous traitions vos données personnelles dans la mesure où ce traitement est basé sur votre consentement, à condition que ce retrait n'affecte pas la légalité de l'utilisation de vos données personnelles par Tecnica Group avant ce retrait.
• Non-discrimination pour l'exercice de vos droits à la vie privée.

Pour faire une demande concernant ces droits, veuillez remplir et soumettre le formulaire de demande de droits à la vie privée sur notre site Web. Nous accuserons réception de tous les formulaires de demande de droits à la vie privée dûment remplis dans les 10 jours ouvrables suivant leur réception. Nous répondrons de manière substantielle à toutes ces demandes dans les 45 jours civils, sous réserve de toute prolongation légale de cette période. En outre, le traitement d'une demande peut être retardé le temps que nous vérifiions qu'elle est valide et qu'elle émane bien de vous et non d'une personne non autorisée. 

Veuillez noter qu'il peut y avoir des raisons valables de refuser ou de limiter notre réponse à une demande, y compris des exigences légales et réglementaires nous obligeant à conserver et à traiter certaines données. Veuillez également noter que certaines demandes relatives aux droits à la vie privée peuvent nous limiter ou nous empêcher de vous fournir des produits. Dans ces situations, nous vous en informerons par écrit dans un délai de 45 jours civils. Vous pouvez également contacter notre responsable de la confidentialité des données pour traiter ces situations.

Tecnica Group ne fera pas preuve de discrimination à votre égard si vous exercez ces droits ou tout autre droit en vertu de la loi applicable, notamment le fait de ne pas vous refuser des produits, de vous fournir des produits d'un niveau ou d'une qualité différents, ou de suggérer que vous recevrez des produits d'un niveau ou d'une qualité différents. 

6.         Vente, partage, échange et courtage de données personnelles

Sauf disposition contraire expresse de la présente politique, Tecnica Group ne vend, ne partage, n'échange ni ne négocie de données personnelles (tels que ces termes sont définis et utilisés dans la loi applicable) pour elle-même ou pour tout tiers non affilié. Si vous souhaitez vous opposer à la vente, au partage, à l'échange ou à la négociation de vos données personnelles, veuillez remplir et soumettre notre Formulaire de demande de droits à la vie privée.

7.         Prise de décision automatisée

Tecnica Group n'utilise pas la prise de décision automatisée ou le profilage (tels que ces termes sont définis et utilisés dans la loi applicable) dans le traitement des données personnelles, et ne prend pas de décisions qui affectent les personnes sur la base de cette prise de décision automatisée ou de ce profilage.

8.         Durée de conservation

Étant donné que les produits que Tecnica Group fournit aux personnes varient considérablement, la durée de conservation des données personnelles varie considérablement, en fonction des types de produits que Tecnica Group fournit aux personnes, de la durée et de l'étendue de la relation de Tecnica Group avec les personnes, et de la nature de ces données personnelles. Tecnica Group s'efforce de ne conserver les données personnelles que pendant la durée nécessaire ou appropriée selon les circonstances.

8.1 Services offerts par le Site

Ci-après, une illustration des services offerts par le Site est fournie. Pour chacun des services offerts sont indiqués : les finalités du traitement des Données, les bases juridiques posées à la base du traitement lui-même et les temps de conservation des Données traitées.

A)   E-commerce 

Sur le Site, il est possible d'acheter en ligne des produits de la marque Moon Boot. Afin de procéder à l’achat de ces produits, il est possible :

a.     créer son propre compte ;

b.     sélectionner les différents articles et effectuer le paiement en tant que « Invité ».

Finalité du traitement : fournir les services de commerce électronique pour l'achat et la vente en ligne des produits du Titulaire et expédier les produits achetés.

Base juridique du traitement : l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant toute la durée contractuelle et, après la résiliation, pendant la période de prescription ordinaire.

B)   Section « Retours »

À l'intérieur du Site se trouve la section « Retours ». Cette dernière permet à l'utilisateur qui n'a pas créé de compte d'effectuer le retour d'un produit acheté sur le site. Afin de fournir ce service, l'utilisateur doit nécessairement fournir une adresse e-mail et le numéro de la commande.

Finalités du traitement : fournir le service de retour d'une commande passée dans le commerce électronique du site.

Base juridique du traitement : l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas 24 mois à compter de leur transmission.

C)   Section « Suivi de commande »

À l'intérieur du Site se trouve la section « Suivi de commande ». Cette dernière permet à l'utilisateur qui n'a pas créé de compte de suivre la commande passée et d'en visualiser les détails. Afin de fournir ce service, l'utilisateur doit nécessairement fournir une adresse e-mail et le numéro de la commande.

Finalités du traitement : fournir des informations sur la commande passée via le site de commerce électronique et permettre le suivi de ladite commande.

Base juridique du traitement : l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas 24 mois à compter de leur transmission.

D)   Section « Nous contacter »

À l'intérieur du Site se trouve la section « Nous contacter ». Cette dernière permet à l'utilisateur de transmettre à la société des demandes d'informations concernant le produit, l'expédition, le retour ou autre. Afin de fournir ce service, l'utilisateur est nécessairement tenu de fournir les données personnelles suivantes : prénom, nom et adresse e-mail.

Finalité du traitement : répondre aux demandes d'informations formulées par l'utilisateur.

Base juridique du traitement : l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas 24 mois à compter de leur transmission.

8.2 Autres finalités du traitement

Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel effectués via le Site, le Responsable poursuit les finalités spécifiques suivantes :

A)   Respect des obligations légales

Le Responsable, si nécessaire, traite les données personnelles des personnes concernées, collectées via le Site, afin de garantir le respect des obligations légales, des règlements et des normes communautaires auxquels il est soumis.

Base juridique du traitement : le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant la période strictement nécessaire pour permettre au Responsable de respecter les obligations légales auxquelles il est soumis.

B)   Reconnaissance, exercice et défense des droits en justice

Le Responsable, si nécessaire, traite les données personnelles des personnes concernées, collectées par le biais du Site, afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice ou chaque fois que les juridictions exercent leurs fonctions juridictionnelles.

Base juridique du traitement : le traitement est nécessaire à la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées pendant la durée strictement limitée à la durée du litige, jusqu'à épuisement des délais d'exécution des recours.

C)   Activités de marketing direct

Vos données personnelles, sous réserve de votre consentement libre et spécifique, seront traitées par les Responsables pour vous informer sur les initiatives promotionnelles, commerciales et publicitaires, sur les événements. Nous vous informons que ces activités pourront être effectuées par courrier papier, contacts téléphoniques à travers opérateur (c.d. « modes traditionnels »), e-mail, envoi de SMS, notifications push et utilisation des réseaux sociaux (c.d. « modes automatisés »). En outre, nous traiterons vos Données pour mener des activités d'analyse et de reporting liées aux systèmes de communication promotionnelle. En l'absence de votre consentement spécifique à cette fin, nous ne pourrons pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct et nous ne pourrons donc pas vous informer des nouveaux produits et/ou des promotions en cours.

Base juridique du traitement : Consentement de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu'au retrait du consentement de l'utilisateur. Les données d'achat à des fins de marketing seront conservées pendant 24 mois. Dans tous les cas, la possibilité pour les Responsables de conserver les données personnelles de l'utilisateur pour démontrer la conformité au principe de responsabilité.

D)   Profilage

Sous réserve de votre consentement libre, facultatif et spécifique, nous traiterons vos données personnelles à des fins de profilage. En particulier, en surveillant les produits et services que vous achetez sur le Site ainsi que vos comportements et interactions, nous évaluerons plus en détail votre comportement et analyserons vos préférences, vos intérêts et vos habitudes de consommation. En l'absence de votre consentement spécifique à cette finalité, nous ne pourrons pas traiter vos données personnelles à des fins de profilage.

Base juridique du traitement : Consentement de la personne concernée.

Durée de conservation : les données personnelles seront conservées jusqu'au retrait du consentement de l'utilisateur. Les données d'achat à des fins de profilage seront conservées pendant 12 mois. Dans tous les cas, la possibilité pour les Responsables de conserver les données personnelles de l'utilisateur pour démontrer la conformité au principe de responsabilité est réservée.

9.         Cookies

Lorsque vous visitez notre site Web, Tecnica Group peut placer un cookie (un fichier texte contenant un numéro attribué de manière aléatoire) sur votre dispositif afin que nous puissions personnaliser l'apparence du site Web pour vous et partager certaines données avec des tiers (comme indiqué ci-dessus). Les cookies mémorisent des données vous concernant, vos préférences et votre dispositif pour une meilleure expérience utilisateur lors de la visite du site Web et pour fournir ces données à certains tiers. À l'aide de cookies, nous pouvons également collecter diverses autres données concernant votre utilisation du site Web, notamment votre adresse de protocole Internet, votre nom d'utilisateur, votre identifiant de session, le navigateur que vous utilisez, les pages Web que vous consultez et les pages Web de renvoi, le moment où vous accédez au site Web, et votre comportement général en ligne à des fins de performance et de marketing. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur web. Si vous choisissez de le faire, il se peut toutefois que vous ne puissiez pas utiliser tout ou partie des fonctions de notre site web ou des sites web et plateformes de médias sociaux de tiers, ou que notre site web ou ces autres sites web ou plateformes de médias sociaux fonctionnent moins efficacement.

10.      Modifications de la politique

Tecnica Group se réserve le droit de modifier ou d'amender la présente politique à tout moment et pour quelque raison que ce soit, notamment pour se conformer à la Loi Applicable.

11.      Questions ou préoccupations 

Pour toute question ou préoccupation, veuillez nous contacter comme suit.

Le responsable du traitement des données est Tecnica Group S.p.A., via Fante d'Italia, 56 - 31040, Giavera del Montello (TV), Italie, C.F. et P.IVA 00195810262 

Adresse électronique : privacy@tecnicagroup.com

 

Délégué à la Protection des Données (DPD)

Le délégué à la protection des données est PARTNERS4INNOVATION S.R.L., établie à l'adresse suivante : Viale Luigi Bodio 37 - 20158 - Milano (MI) - Italie : Viale Luigi Bodio 37 - 20158 - Milano (MI) - Italy

Et peut être contacté à l'adresse suivante :

Téléphone :  (+39) 02 9285 2707

Adresse électronique: privacy@tecnicagroup.com

 

Dernière mise à jour : 17 Mars 2025