POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Tecnica Group Spa y las demás empresas del Grupo Tecnica (Tecnica Group) respetan la privacidad de la información que le identifica o es identificable para usted (Información Personal). Nosotros queremos que usted entienda cómo Tecnica Group procesa la información personal, y cómo usted puede presentar solicitudes de derechos de privacidad a nosotros. La presente Política de Privacidad (Política) se aplica a las personas físicas (no empleadas por Tecnica Group) que residen en Estados Unidos o Canadá (Personas Físicas) y a las actividades de Tecnica Group en dichos países, de conformidad con las leyes y reglamentos federales, estatales y locales de dichos países aplicables al tratamiento de Datos Personales por parte de Tecnica Group (Legislación Aplicable).
1. Información personal
Tecnica Group proporciona bienes y servicios a particulares relacionados con el esquí alpino, el patinaje y otras actividades atléticas y al aire libre (Productos). Al hacerlo, recibimos, creamos y además procesamos información personal sobre las personas, que puede incluir lo siguiente: (1) identificadores, como nombre y apellidos, correo electrónico, dirección física y número de teléfono; (2) información sobre el modo en que las Personas utilizan los Productos e interactúan con ellos, como rendimiento y preferencias; (3) información laboral, como nombre de la empresa y cargo y función (siempre que esta Política no se aplique a los empleados de Tecnica Group); y (4) información financiera, como datos de tarjetas de crédito y débito.
Dependiendo de cómo interactúen las personas con nosotros, podemos recopilar información personal cuando visite nuestros sitios web, rellene o nos envíe formularios, compre o reciba productos nuestros, se comunique con nosotros directa o indirectamente por teléfono, correo electrónico u otros métodos, se suscriba a nuestras listas de distribución de medios, boletines u otras formas de comunicación, responda a encuestas o comunicaciones nuestras e interactúe con nosotros de cualquier otra forma.
Tecnica Group ha procesado Información Personal en los últimos doce meses de conformidad con esta Política.
2. Información personal sensible y menores
Excepto con respecto a determinados menores de edad, Tecnica Group generalmente no recibe, crea ni procesa de ningún otro modo Información Personal que sea de naturaleza sensible (Información Personal Sensible). Si usted nos proporciona Información Personal Sensible, o nosotros recibimos, creamos o procesamos de otro modo Información Personal Sensible que no sea necesaria para proporcionarle Productos, nos reservamos el derecho a eliminar dicha Información Personal Sensible. A efectos de esta Política, la Información Personal Sensible es una categoría de Información Personal.
Tecnica Group proporciona Productos a o para el uso y beneficio de ciertas Personas que son menores de edad en las jurisdicciones en las que residen (Niños). Al hacerlo, recibimos, creamos y procesamos Información Personal sobre Menores, que se califica como Información Personal Sensible. Si lo hacemos, y en la medida en que lo hagamos, obtendremos el consentimiento para el tratamiento de dichos Datos Personales Sensibles de uno o varios de los padres o tutores legales de dichos Menores.
3. Bases jurídicas para el tratamiento de datos personales
Tecnica Group mantiene relaciones contractuales y otras relaciones comerciales, empresariales y legales, así como obligaciones de suministrar Productos a Particulares. Tecnica Group también busca y obtiene el consentimiento para el uso de la Información Personal. Éstas son las bases legales para que Tecnica Group procese la Información Personal.
Tecnica Group puede procesar Información Personal según sea necesario o apropiado para cumplir con dichos propósitos legales, incluyendo las siguientes actividades: (1) proporcionar, desarrollar, mantener y mejorar los Productos y nuestro sitio web; (2) comunicarse con los Particulares acerca de los Productos; (3) proporcionar asistencia para los Productos; (4) realizar operaciones y procesos empresariales internos; (5) procesar y completar transacciones y enviar información relacionada con dichas transacciones; (5) personalizar su experiencia con nuestro sitio web; (6) enviarle comunicaciones de marketing; (7) mantener la seguridad y la integridad de nuestra empresa y nuestro sitio web; (8) cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias; y (9) establecer, hacer cumplir y ejercer de cualquier otro modo nuestros derechos y defendernos frente a reclamaciones.
4. Divulgación de información personal
Excepto en la medida en que sea necesario o apropiado para suministrar Productos a Particulares y llevar a cabo nuestras operaciones y procesos empresariales, Tecnica Group no suele revelar Información Personal sobre usted a otras entidades, particulares o terceros no afiliados, siempre que podamos revelar Información Personal para los siguientes fines y en las siguientes circunstancias.
· Si así nos lo indica la persona de la que recibimos o para la que recopilamos los Datos Personales.
· Si así nos lo indica la persona a la que se refieren los datos personales o su representante legal.
· Si así lo exige la legislación aplicable, cualquier otra ley o reglamento, proceso o mandato judicial, u orden de cualquier tribunal u organismo o autoridad gubernamental.
· A nuestros agentes y proveedores de servicios necesarios o apropiados para suministrar Productos o llevar a cabo nuestras operaciones y procesos empresariales.
· En relación con una venta, fusión, consolidación, cambio de control, transferencia de activos sustanciales, reorganización o liquidación de Tecnica Group.
· A entidades que realizan actividades de marketing, publicidad o estudios de mercado en nuestro nombre.
· Si determinamos que hacerlo redundaría en interés del público.
· Para la protección de Tecnica Group o del público.
Tecnica Group puede asociarse con determinados terceros y utilizar herramientas y cookies de terceros en el transcurso del funcionamiento de nuestro sitio web, incluidas las de Meta (por ejemplo, Facebook e Instagram), Google, X (anteriormente Twitter) y LinkedIn. Estos terceros utilizan la información personal que usted nos proporciona y que recopilan sobre usted durante su uso de nuestro sitio web, procesan esa información personal para enviarle publicidad y comunicaciones de marketing específicas cuando utiliza el sitio web y las plataformas de redes sociales de esos terceros, y supervisan su actividad en nuestro sitio web, sus respuestas a esa publicidad y comunicaciones de marketing, y la eficacia de las mismas. Además, el sitio web de Tecnica Group puede contener enlaces a sitios web y plataformas de medios sociales de terceros. Tecnica Group no tiene control alguno sobre las políticas y prácticas de dichos terceros. Consulte las políticas de los sitios web de terceros para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales. La forma en que estos terceros recopilan y procesan la Información Personal se rige por las políticas promulgadas por ellos.
5. Derecho a la privacidad
Dependiendo de la Información Personal que Tecnica Group tenga sobre usted, y dependiendo de la forma en que procesemos su Información Personal, usted puede tener los siguientes derechos de privacidad relacionados con nuestro procesamiento de su Información Personal.
- Ser informado sobre cómo se procesan sus Datos Personales, las categorías de Datos Personales que se procesan y las categorías de fuentes de las que se han recogido sus Datos Personales.
- Ser informado sobre si su Información Personal está siendo vendida, compartida, comercializada, intercambiada o intermediada con terceros no afiliados y de qué manera, y qué categorías de su Información Personal están siendo vendidas, compartidas, comercializadas, intercambiadas o intermediadas con terceros no afiliados (si alguna vez lo hiciéramos y en la medida en que lo hiciéramos).
- Acceder a sus Datos Personales o recibir una copia de los mismos.
- Rectificar, actualizar o corregir información personal inexacta o incompleta sobre usted.
- Supresión o eliminación de determinadas categorías de sus Datos Personales.
- Limitar, oponerse y excluirse de determinados tratamientos de sus Datos Personales Sensibles.
- Excluirse de la venta, uso compartido, comercio, intercambio e intermediación de su Información Personal con terceros no afiliados (si alguna vez lo hiciéramos y en la medida en que lo hiciéramos).
- Portabilidad de su información personal en un formato de uso común.
- etirada de su consentimiento para que procesemos sus Datos Personales en la medida en que dicho procesamiento se base en su consentimiento, siempre que dicha retirada no afecte a la legalidad del uso de sus Datos Personales por parte de Tecnica Group antes de dicha retirada.
- No discriminación por ejercer sus derechos de privacidad.
Para realizar una solicitud relativa a estos derechos, rellene y envíe el formulario de solicitud de derechos de privacidad de nuestro sitio web. Confirmaremos la recepción de todos los Formularios de Solicitud de Derechos de Privacidad completos en un plazo de 10 días laborables a partir de su recepción. Responderemos sustancialmente a todas estas solicitudes en un plazo de 45 días naturales, sin perjuicio de cualquier prórroga legal de dicho plazo. Además, puede haber un retraso en la tramitación de una solicitud mientras verificamos que la solicitud es válida y procede de usted y no de una persona no autorizada.
Tenga en cuenta que puede haber razones válidas para rechazar o limitar nuestra respuesta a una solicitud, incluidos los requisitos legales y reglamentarios que nos obligan a conservar y procesar determinada información. Además, tenga en cuenta que ciertas solicitudes de derechos de privacidad pueden limitar o impedir que le proporcionemos Productos. En tales situaciones, se lo notificaremos por escrito en un plazo de 45 días naturales. También puede ponerse en contacto con nuestro Responsable de Protección de Datos para tratar estas situaciones.
Tecnica Group no le discriminará si ejerce estos derechos o cualquier otro derecho en virtud de la Legislación Aplicable, incluyendo no denegarle Productos, proporcionarle un nivel o calidad de Productos diferente, o sugerirle que recibirá un nivel o calidad de Productos diferente.
6. Venta, uso compartido, comercio, intercambio e intermediación de información personal
Salvo que se disponga explícitamente lo contrario en la presente Política, Tecnica Group no vende, comparte, comercia ni intercambia Información Personal (tal y como dichos términos se definen y utilizan en la Legislación Aplicable) para sí misma ni para ningún tercero no afiliado. Si no desea que se vendan, compartan, comercien o intercambien sus datos personales, rellene y envíe nuestro formulario de solicitud de derechos de privacidad.
7. Toma de decisiones automatizada
Tecnica Group no utiliza la toma de decisiones automatizada ni la elaboración de perfiles (tal y como dichos términos se definen y utilizan en la Legislación Aplicable) en el tratamiento de la Información Personal, y no toma decisiones que afecten a las Personas basándose en dicha toma de decisiones automatizada o elaboración de perfiles.
8. Duración de la retención
Debido a que los Productos que Tecnica Group proporciona a los Particulares varían significativamente, el periodo durante el cual que retenemos la Información Personal varía significativamente, dependiendo de los tipos de Productos que Tecnica Group proporciona a los Particulares, la duración y profundidad de la relación de Tecnica Group con los Particulares, y la naturaleza de dicha Información Personal. Tecnica Group se esfuerza por conservar la Información Personal sólo durante el tiempo que sea necesario o apropiado según las circunstancias.
8.1 Servicios ofrecidos por el Sitio
A continuación se suministra una ilustración de los servicios ofrecidos por el Sitio. Para cada uno de los servicios ofrecidos se indican: la finalidad del tratamiento de los Datos, las bases jurídicas sobre las que se realiza el tratamiento mismo y los plazos de conservación de los Datos tratados.
A) E-commerce
A través del Sitio, puede realizar compras en línea de los productos de la marca Moon Boot. Para proceder con la compra de tales productos es posible:
a. crear una cuenta;
b. seleccionar los diferentes artículos y realizar el pago como “Invitado”.
Finalidad del tratamiento: responder a las solicitudes de e-commerce para la compra-venta en línea de los productos del Responsable y realizar el envío de los productos adquiridos.
Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato en el cual el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo.
Duración del almacenamiento: los datos personales se conservarán durante toda la duración del contrato y, después del cese, por el período de prescripción ordinario.
B) Sección “Devoluciones”
Dentro del Sitio se encuentra la sección “Devoluciones”. Esta última permite al usuario que no haya creado una cuenta devolver un producto adquirido en el sitio. Para efectos de la prestación del presente servicio, se solicita al usuario facilitar necesariamente su dirección de correo electrónico y del número de pedido.
Finalidad del tratamiento: suministrar el servicio de devolución de una compra efectuada dentro del e-commerce del sitio.
Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato en el cual el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán por un período no superior a 24 meses desde el momento en que se faciliten.
C) Sección “Seguimiento del pedido”
Dentro del Sitio se encuentra la sección “Seguimiento del pedido”. Esta última permite al usuario que no haya creado una cuenta rastrear el pedido efectuado y visualizar los detalles del mismo. Para efectos de la prestación del presente servicio, se solicita al usuario facilitar necesariamente su dirección de correo electrónico y del número de pedido.
Finalidad del tratamiento: suministrar detalles sobre el pedido realizado dentro del comercio electrónico del sitio así como poder realizar el seguimiento del mismo.
Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato en el cual el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán por un período no superior a 24 meses desde el momento en que se faciliten.
D) Sección “Contáctenos”
En el Sitio se encuentra la sección “Contáctenos”. Esta última permite al usuario presentar a la Empresa sus solicitudes de información relativas al producto, envío, a la devolución u otros. Para efectos de la prestación de este servicio, se solicita al usuario facilitar necesariamente los siguientes datos personales: nombre, apellido y dirección de correo electrónico.
Finalidad del tratamiento: responder a las solicitudes de información avanzada realizada por el usuario.
Base jurídica del tratamiento: ejecución de un contrato en el cual el interesado es parte o para la ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del mismo.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán por un período no superior a 24 meses desde el momento en que se faciliten.
8.2 Otras finalidades del tratamiento
En el marco del tratamiento de datos personales realizado por medio del Sitio, el Responsable persigue los siguientes fines específicos adicionales:
A) Cumplimiento de las obligaciones legales
El Responsable, cuando sea necesario, trata los datos personales de los interesados, recogidos a través del Sitio, con el fin de garantizar el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias y normativas comunitarias a las que está sujeto.
Base jurídica del tratamiento: el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la cual está sujeto el responsable del tratamiento.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán durante el período estrictamente necesario para permitir al responsable cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeto.
B) Comprobación, ejercicio y defensa de los derechos ante los tribunales
El Responsable, cuando sea necesario, trata los datos personales de los interesados, recogidos a través del Sitio, con el fin de comprobar, ejercer o defender su derecho ante los tribunales o cuando las autoridades jurisdiccionales ejerzan sus funciones jurisdiccionales.
Base jurídica del tratamiento: el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del responsable del tratamiento.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán por el período estrictamente limitado a la duración del contencioso, hasta que se agote el plazo de las acciones de impugnación.
C) Actividades de marketing directo
Sus datos personales, previo consentimiento libre y específico, se tratarán por los Responsables para actualizarle sobre iniciativas promocionales, comerciales y publicitarias, sobre eventos, iniciativas. Le informamos que estas actividades pueden llevarse a cabo a través de correo en papel, contactos telefónicos por operadora (los llamados "métodos tradicionales"), correo electrónico, envío de mensajes de texto, notificaciones push y uso de redes sociales (los llamados "métodos automatizados"). Además, trataremos sus datos para llevar a cabo actividades de análisis y elaboración de informes relacionados con los sistemas de comunicación promocional. En ausencia de su consentimiento específico para este fin, no podremos tratar sus datos personales con fines de marketing directo y, por lo tanto, no podremos informarle de los nuevos productos y/o de las promociones en curso.
Base jurídica del tratamiento: Consentimiento del interesado.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento. Los datos de compra con fines de marketing se conservarán por 24 meses.
D) Elaboración de Perfiles
Previo consentimiento suyo libre, opcional y específico, procesaremos sus datos personales con fines de elaboración de perfiles. En particular, a través del seguimiento de los productos y servicios que adquiere en el Sitio, así como de su comportamiento e interacciones, evaluaremos más detalladamente su comportamiento y analizaremos sus preferencias, sus intereses y sus hábitos de consumo. En ausencia de su consentimiento específico para este fin, no podremos tratar sus datos personales con fines de elaboración de perfiles.
Base jurídica del tratamiento: Consentimiento del interesado.
Plazos de conservación: los datos personales se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento. Los datos de compra con fines de elaboración de perfiles se conservarán por 12 meses.
9. Cookies
Cuando usted visita nuestro sitio web, Tecnica Group puede colocar una cookie (un archivo de texto que contiene un número asignado aleatoriamente) en su dispositivo para que podamos personalizar el aspecto del sitio web para usted, y compartir cierta información con terceros (como se ha comentado anteriormente). Las cookies recuerdan información sobre usted, sus preferencias y su dispositivo para mejorar la experiencia del usuario cuando visita el sitio web y para proporcionar dicha información a determinados terceros. Mediante el uso de cookies, también podemos recopilar otra información relacionada con su uso del sitio web, incluida su dirección de protocolo de Internet, nombre de usuario, identificación de sesión, navegador que utiliza, páginas web que ve y páginas web de referencia, cuándo accede al sitio web y comportamiento general en línea con fines de rendimiento y marketing. Puede negarse a aceptar cookies modificando la configuración de su navegador web. Sin embargo, si decide hacerlo, es posible que no pueda utilizar algunas o todas las funciones de nuestro sitio web o de los sitios web y plataformas de redes sociales de terceros, o que nuestro sitio web o esos otros sitios web o plataformas de redes sociales funcionen de forma menos eficiente.
10. Cambios en la política
Tecnica Group se reserva el derecho a cambiar o modificar esta Política en cualquier momento y por cualquier motivo, incluido el cumplimiento de la Legislación Aplicable.
11. Preguntas o dudas
Si tiene preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera.
El responsable del tratamiento es Tecnica Group S.p.A., via Fante d’Italia, 56 – 31040, Giavera del Montello (TV), Código Fiscal Italiano y Número de IVA 00195810262
Correo electrónico: privacy@tecnicagroup.com
Responsable de la Protección de los Datos (RPD)
El Responsable de la Protección de los Datos (RPD) es PARTNERS4INNOVATION S.R.L., puede ser contactado en las siguientes direcciones
Dirección: Via Luigi Bodio 37, 20158 Milano (MI), Italia
Número de teléfono: (+39) 02 9285 2707
Correo electrónico: privacy@tecnicagroup.com
Última actualización: 17 de marzo de 2025
